Internetový marketing v zahraničí, to může být pro české firmy obrovská příležitost. Pokud chcete, aby vaše správa sociálních sítí byla úspěšná i na zahraničním trhu, měli byste dodržovat jisté zásady.
Analýza trhu
Než začnete publikovat vaše první příspěvky, zjistěte si maximum o cílové zemi. Zjistěte si něco o nákupním chování zákazníků, jaké v dané zemi panují kulturní specifika, jak je to v oblasti konkurence a jaké jsou v dané zemi nejoblíbenější sociální sítě. Bez důkladné analýzy trhu nebude váš marketing úspěšný.
Nepřekládejte
Pouhý překlad vašich příspěvků do českého jazyka nestačí. Svému obsahu musíte přizpůsobit tón komunikace, vizuální styl vašich příspěvků, přizpůsobte dané zemi také reference a příklady, kdy na něco odkazujete a také třeba humor. Ten je většinou specifický pro každou zemi.
Respektujte kulturní rozdíly
Každá kultura má jiný vztah k různým tématům. A nejenom k tématům, ale i k celým oblastem. K autoritám, humoru, cenové politice, slevovým akcím nebo zákaznickému servisu. Vaše sociální sítě by měli být citlivé a respektující k hodnotám dané země.
Spolupráce s influencery
Spolupráce s influencery je v dnešní době velmi trendy a bývá to velmi úspěšný nástroj marketingu. Influenceři totiž pomáhají budovat důvěru k dané značce rychleji, než klasická reklama. Důležité je vybírat si influencery podle jejich osobnosti a obsahu, aby to odpovídalo tomu, co chce vaše značka sdělit a oslovila cílové publikum.
Sledujte data
Každý trh reaguje na různé příspěvky jinak. Proto důkladně sledujte všechny dostupné údaje. Sledujte míru zapojení vašich sledujících, jaký mají vaši příspěvky dosah, výkon vašich reklam. Zvláště u zahraničního marketingu je důležité sledovat vyhodnocování výsledků a nezaložit pokračování a vývoj vaší reklamy jen na vašich domněnkách, bez reálných dat.